Όροι Χρήσης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα shop.afoilemonaki.gr είναι μια ιστοσελίδα στο internet λιανικών πωλήσεων και πληροφοριών των προϊόντων της εταιρίας AΦΟΙ ΛΕΜΟΝΑΚΗ Ο.Ε.
Η ιστοσελίδα σχεδιάστηκε για να παρέχει μια κατάλληλη, προσωπική πληροφόρηση στους καταναλωτές για να αγοράσουν τα προϊόντα, καθώς και να ενημερωθούν σχετικά με την εταιρία.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα shop.afoilemonaki.gr προσφέρει μια εύκολη και κατάλληλη μέθοδο ανεύρεσης on-line για τα προϊόντα της εταιρίας, μαζί με πλούσιες πληροφορίες σχετικά με την εταιρία.
Για οποιαδήποτε απορία ή πληροφορία καλέστε μας στο τηλ. 28920 23998 ή στείλτε μας e-mail στο info@afoilemonaki.gr

Θέλοντας κάθε επισκέπτης στην ιστοσελίδα να έχει μια ασφαλή, ευχάριστη επίσκεψη, έχουμε καθιερώσει τους ακόλουθους όρους και τις διατάξεις. Με τη χρησιμοποίηση της ιστοσελίδας συμφωνείτε να δεσμευθείτε με τους ακόλουθους όρους. Παρακαλώ διαβάστε τους προσεκτικά.

Η χρήση της ιστοσελίδας μας επιβεβαιώνει την αποδοχή εκ μέρους σας αυτών των όρων και διατάξεων. Η καταχώρηση μιας παραγγελίας αποδεικνύει επίσης την αποδοχή σας αυτών των όρων και διατάξεων.

ΑΠΟΚΗΡΥΞΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Ρητώς συμφωνείτε ότι η χρήση της ιστοσελίδας είναι με δική σας ευθύνη. Το κατάστημα μας δεν εγγυάται οτι η ιστοσελίδα θα είναι σε συνεχή λειτουργία ή χωρίς τυχόν λάθη.

Περαιτέρω η εταιρία μας αποκηρύσσει ρητώς οποιαδήποτε ευθύνη για την ακρίβεια, το περιεχόμενο ή τη διαθεσιμότητα των πληροφοριών που βρίσκονται στις διασυνδεόμενες ιστοσελίδες τρίτων. Επίσης το φωτογραφικό υλικό των προιοντων ενδέχεται να διαφοροποιείτε από την πραγματικότητα.

Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε αρμόδιοι για την ακρίβεια, τη συμμόρφωση με τα πνευματικά δικαιώματα, τη νομιμότητα ή την ευπρέπεια του υλικού που περιλαμβάνεται στις ιστοσελίδες τρίτων και με το παρόν κείμενο οριστικά παραμερίζεται οποιαδήποτε αξίωση εναντίον μας όσον αφορά τέτοιες ιστοσελίδες σε καμία  περίπτωση εμείς ή οποιοδήποτε άλλο συμβαλλόμενο μέρος που συμμετέχει στη δημιουργία, παραγωγή ή διανομή της ιστοσελίδας, δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες ειδικές ή μακροπρόθεσμες ζημίες ή για την απώλεια κερδών, στοιχείων ή άλλων άυλων απωλειών (ακόμα και αν έχουμε ενημερωθεί της δυνατότητας τέτοιων ζημιών) που προκύπτει από:

(1) τη χρήση ή την ανικανότητα να χρησιμοποιηθεί η ιστοσελίδα σωστά
(2) το κόστος της προμήθειας των αγαθών και των υπηρεσιών υποκατάστατων ως αποτέλεσμα οποιονδήποτε στοιχείων ,πληροφοριών ή μηνυμάτων που λαμβάνονται ή των συναλλαγών που εισάγονται μέσω ή από την ιστοσελίδα
(3) αναρμόδια πρόσβαση η αλλαγή των πληροφοριών, των μεταδόσεων ή των στοιχείων εγγραφής σας
(3) δηλώσεις οποιουδήποτε τρίτου στην ιστοσελίδα
(4) αμελείς ή σκόπιμες πράξεις του καταστήματος και των αντιπροσώπων του ή οποιοδήποτε άλλο θέμα σχετικά με την ιστοσελίδα shop.lemonakis.gr

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να κρατήσετε το κατάστημα μας ακέραιο από οποιαδήποτε αξίωση ή απαίτηση, συμπεριλαμβανομένων των λογικών νομικών αμοιβών, που γίνονται από οποιονδήποτε από εσάς ή οποιονδήποτε τρίτο που προκύπτει από το περιεχόμενο που υποβάλλετε, πληροφορίες που διαβιβάζετε μέσω της ιστοσελίδας, της χρήσης σας της ιστοσελίδας της σύνδεσής σας στην ιστοσελίδα, της παραβίασής σας των όρων χρήσης, ή της παραβίασης οποιωνδήποτε δικαιωμάτων τρίτου.

ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ

Λαμβάνοντας υπόψη τη χρήση σας της ιστοσελίδας, συμφωνείτε:
α) να παρέχετε τις αληθινές, εξακριβωμένες, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες του λογαριασμού σας όπως προτρέπεται από την αίτηση εγγραφής (οι "πληροφορίες εγγραφής") και
β) να διατηρήσετε και να ενημερώσετε αμέσως τις πληροφορίες εγγραφής του λογαριασμού σας σε περίπτωση αλλαγών για να κρατήσετε αληθινό, ακριβές, τρέχον και πλήρες το λογαριασμό σας.

Εάν παρέχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες που είναι αναληθείς, ανακριβείς ή ελλιπείς, μπορούμε να αναστείλουμε ή να μη ολοκληρώσουμε την εγγραφή σας και να αρνηθούμε οποιανδήποτε τωρινή και μελλοντική χρήση της ιστοσελίδας. Είστε αρμόδιοι για την διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης και της εγγραφής σας και είστε πλήρως αρμόδιοι για όλες τις δραστηριότητες που εμφανίζονται κάτω από τον κωδικό πρόσβασης και την εγγραφή σας.

Συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε αναρμόδια χρήση του κωδικού πρόσβασης ή του λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε άλλης παραβίασης της ασφάλειας. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θεωρεί αυτές τις πληροφορίες εγγραφής ιδιωτικές.

Οι πληροφορίες κρατούνται σε έναν ασφαλή κεντρικό υπολογιστή για να τις προστατεύσουν από τα εξωτερικά συμβαλλόμενα μέρη. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες μόνο για τους περιορισμένους λόγους της επεξεργασίας της παραγγελίας σας, για στατιστικούς λόγους για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας σε σας, για να διαχειριστούμε την ιστοσελίδα μας, και για να σας ειδοποιήσουμε για τα προϊόντα ή τις ειδικές προσφορές που μπορούν να είναι ενδιαφέροντα σε σας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παραλαβή σας μιας ηλεκτρονικής ή άλλης μορφής επιβεβαίωσης της παραγγελίας δεν δηλώνει την αποδοχή της παραγγελίας σας, ούτε αποτελεί την επιβεβαίωση της προσφοράς μας να πουλήσουμε.
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή μετά από την παραλαβή της παραγγελίας σας να δεχτεί ή να μειώσει την παραγγελία σας για οποιοδήποτε λόγο.
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή μετά από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς προγενέστερη ειδοποίηση σε σας, να παρέχει λιγότερο από την ποσότητα που παραγγείλατε οποιουδήποτε είδους. Μπορούμε να αξιώσουμε πρόσθετες επαληθεύσεις ή πληροφορίες πριν δεχτούμε οποιαδήποτε παραγγελία.

Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΣΑΣ

Συμφωνείτε να μην αναπαραγάγετε, αντιγράψετε, πωλήσετε, μεταπωλήσετε ή να εκμεταλλευτείτε για οποιουσδήποτε εμπορικούς λόγους, οποιαδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας, τη χρήση της ιστοσελίδας, ή την πρόσβαση στην ιστοσελίδα.
Συμφωνείτε να μην έχετε πρόσβαση στην ιστοσελίδα με οποιαδήποτε μέσα εκτός μέσω της διεπαφής που παρέχεται από μας για τη χρήση στην πρόσβαση της ιστοσελίδας.

ΕΦΑΡΜΟΣΙΜΟΣ ΝΟΜΟΣ

Οι επισκέπτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος shop.afoilemonaki.gr συμφωνούν αυτόματα ότι οι συγκεκριμένοι Όροι Χρήσης υπόκεινται στους Νόμους του Ελληνικού Κράτους.
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του shop.afoilemonaki.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

ΛΗΞΗ

Αυτοί οι όροι είναι δεσμευτικοί ακόμα κι αν αυτή η συμφωνία καταγγελθεί από ένα από τα συμβαλλόμενα μέρη. Δεσμευόμενοι από την ισχύουσα νομοθεσία, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να αρνηθούμε, βάσει της διακριτικής ευκαιρίας μας, την πρόσβασή σας σε όλες ή οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας με ή χωρίς ειδοποίηση. Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε λήξη της πρόσβασής σας στην ιστοσελίδα μπορεί να επηρεαστεί χωρίς προγενέστερη ειδοποίηση, και να αναγνωρίζετε ότι μπορούμε αμέσως να απενεργοποιήσουμε ή να διαγράψουμε την εγγραφή σας και όλες τις σχετικές πληροφορίες και τα αρχεία κάτω από την εγγραφή σας και να φράξουμε περαιτέρω πρόσβαση σε τέτοια αρχεία ή την ιστοσελίδα. Περαιτέρω, συμφωνείτε ότι δεν θα είμαστε εκτεθειμένοι σε σας ή οποιοδήποτε τρίτο για οποιαδήποτε λήξη της πρόσβασής σας στην ιστοσελίδα.


ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Αυτοί οι όροι χρήσης αποτελούν την ολόκληρη συμφωνία μεταξύ του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και εσάς και προσδιορίζουν τη χρήση της ιστοσελίδας.
Μπορείτε επίσης να υπόκεισθε στους πρόσθετους όρους και τις διατάξεις που μπορούν να ισχύσουν όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες τρίτων ή το λογισμικό τρίτων.

Η αποτυχία μας να ασκήσουμε ή να επιβάλουμε οποιαδήποτε δικαίωμα ή διάταξη των όρων της χρήσης δεν θα αποτελέσει μια παραίτηση τέτοιας δικαιώματος ή παροχής.
Στην περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των όρων της χρήσης κριθεί από ένα αρμόδιο δικαστήριο οτι είναι άκυρη, τα συμβαλλόμενα μέρη εντούτοις συμφωνούν ότι το δικαστήριο πρέπει να προσπαθήσει να εφαρμόσει τις προθέσεις των συμβαλλόμενων μερών όπως απεικονίζονται στην παροχή, και οι άλλες διατάξεις των όρων της χρήσης παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Επιστροφή μη ελαττωματικών προϊόντων - Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τον πελάτη

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (όταν πρόκειται τέτοια σύμβαση), ή από την παράδοση (όταν πρόκειται για προϊόντα) και μάλιστα όταν είναι πολλά προϊόντα στην ίδια παραγγελία από την παράδοση και του τελευταίου ενώ όταν υπάρχει υποχρέωση παράδοσης προϊόντων σε τακτά διαστήματα από την παράδοση του πρώτου. Η υπαναχώρηση γίνεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους.
• Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν.
• Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε το πολύ μέσα σε 14 μέρες από την παραλαβή των προϊόντων.
• Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής παράδοσης αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει ο ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
• Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα γίνεται με το ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη. Συγκεκριμένα στην περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας ως εξής: σε περίπτωση που μέχρι την υπαναχώρηση και επιστροφή του είδους έχει καταβληθεί στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ το τίμημα από την Τράπεζα, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση με βάση τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη. Η εταιρεία κατόπιν της ενημέρωσης αυτής δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την προμνησθείσα σύμβαση. Στην περίπτωση πληρωμής με μετρητά, εάν ο πελάτης είχε επιλέξει την δυνατότητα "παραλαβή από το κατάστημα", θα γίνεται με επιστροφή των χρημάτων του σε αυτόν από το κατάστημα στο οποίο πραγματοποίησε την παραλαβή του προϊόντος. Σε περίπτωση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα η επιστροφή θα γίνεται επίσης με τραπεζικό έμβασμα στον ίδιο λογαριασμό του πελάτη.
• Ο πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την εταιρεία αν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών στο διάστημα μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης. Η διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών θα πρέπει να γίνει με βάση την πληροφόρηση που παρέχεται πάνω στην εξωτερική συσκευασία κάθε προϊόντος, καθώς και τις συμπληρωματικές πληροφορίες που παρέχει η εταιρεία και πάντως χωρίς να ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και να τεθεί σε λειτουργία το αγαθό. Η εταιρεία είναι πρόθυμη να ενημερώσει τον πελάτη για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την φύση και την λειτουργία των προϊόντων παρέχοντας επιπλέον πληροφοριακό υλικό με ηλεκτρονικό ή άλλο τρόπο. Σε περίπτωση ανοίγματος της συσκευασίας ή και θέσης σε λειτουργία των προϊόντων η αξία τους αυτομάτως μειώνεται καθώς το προϊόν χαρακτηρίζεται ως μεταχειρισμένο και ο πελάτης οφείλει να αποζημιώσει την εταιρεία για την μείωση της αξίας του προϊόντος. Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία και συνήθως είναι της τάξης του 20%-30%.Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δικαιούται να συμφωνήσει με τον πελάτη την αποζημίωσή της ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό.
• Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης.
• Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο Χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης») πριν ξεκινήσει τη διαδικασία υποβολής της παραγγελίας του μπορεί να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Για την εγγραφή ή σύνδεση του Χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτείται μόνο ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής αλληλογραφίας, τηλέφωνο επικοινωνίας και email. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων και για νέα προϊόντα ή προσφορές .

Εξαιρέσεις από την υπαναχώρηση

Δεν χωρεί υπαναχώρηση σε

• συμβάσεις υπηρεσιών μετά την πλήρη παροχή της υπηρεσίας, εάν η εκτέλεση άρχισε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του πελάτη και με την εκ μέρους του αναγνώριση ότι θα απωλέσει το δικαίωμα του υπαναχώρησης μόλις η σύμβαση εκτελεσθεί πλήρως από τον προμηθευτή
• προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση
• συμβάσεις κατά τις οποίες ο καταναλωτής έχει ζητήσει ειδικά επίσκεψη από τον προμηθευτή με σκοπό να πραγματοποιήσει επείγουσες επιδιορθώσεις ή την εκτέλεση εργασιών συντήρησης. Εάν, στην περίπτωση τέτοιας επίσκεψης, ο προμηθευτής παράσχει υπηρεσίες επιπλέον εκείνων που ζητήθηκαν συγκεκριμένα από τον καταναλωτή ή αγαθά πέρα από τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν υποχρεωτικά κατά την εκτέλεση εργασιών συντήρησης ή κατά τις επιδιορθώσεις, το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζεται στις εν λόγω πρόσθετες υπηρεσίες ή αγαθά.